Virginia Gárriz Martínez, enfermera y jefa de la Unidad de Enfermería de Urgencias y UCI – “Es destacable que profesionales de diferentes servicios hayan trabajado juntos”

Virginia Gárriz Martínez, enfermera y jefa de la Unidad de Enfermería de Urgencias y UCI – “Es destacable que profesionales de diferentes servicios hayan trabajado juntos”

La estellesa Virginia Gárriz es enfermera y está al frente de un equipo que lucha en primera línea de batalla contra el Covid-19 en el Hospital García Orcoyen

La estellesa Virginia Gárriz Martínez (04/07/1976) se diplomó en Enfermería en la Universidad Pública de Navarra. Su trayectoria profesional comenzó en el Complejo Hospitalario de Navarra y ya suma más de 20 años trabajando como enfermera en diferentes servicios del Hospital García Orcoyen. En enero de 2018 fue nombrada jefa de la Unidad de Enfermería de Urgencias y UCI del centro hospitalario estellés. En 2019 realizó un curso de Experto Universitario en Gestión y Organización de Servicios Sanitarios. Inmersos en plena crisis sanitaria, Virginia está al frente de un equipo que lucha cada día en primera línea de batalla contra el Covid-19, con el gran fin de sanar y cuidar a los pacientes. La enfermera destaca, además, que a pesar de que el coronavirus interrumpió el ‘Año de la Enfermería’ declarado por la OMS en 2020, “la crítica situación podría estar sirviendo para que gobiernos, políticos y gestores inviertan en profesionales de enfermería y utilicen todo su potencial, conocimiento y capacidad de liderazgo para prestar mejores cuidados de salud a la población”.

¿Cuáles son tus principales funciones como jefa de la Unidad de Enfermería de Urgencias y UCI del hospital de Estella?
Mis principales funciones tienen que ver con la gestión. Gestiono personal, materiales, la coordinación con otras jefaturas y servicios del hospital, organizo las unidades, etc. El trabajo que llevamos a cabo las jefas de unidades es un trabajo que no se aprecia hasta que falla, si se hace bien, todo fluye correctamente y parece que no hay nadie detrás, pero lógicamente hay mucho trabajo que no se ve.

¿Cómo han cambiado estas tareas a raíz de la irrupción del Covid-19?
Está habiendo mucho más trabajo. Al principio, tuvimos que reestructurar todo el personal necesario para afrontar lo que venía, creamos circuitos nuevos y nuevas dinámicas de trabajo. Otra de las funciones importantes en estos momentos de crisis ha sido el apoyo emocional al equipo. El inicio fue muy difícil. Cambiaron las necesidades, había servicios que no tenían contenido y tuvimos que movilizar a personas de esos servicios para que apoyaran en Urgencias y en UCI, incluso profesionales que habían trabajado en este servicio volvieron para ayudar.

¿Cómo se han vivido estas últimas semanas en el García Orcoyen?
Las semanas previas a la llegada de pacientes con coronavirus se vivieron con incertidumbre y miedo, se iban sucediendo emociones diferentes, nerviosismo… Creo que lo que más costó fue el digerir que tarde o temprano iba a llegar el primer paciente infectado y que había que estar cara a cara con el virus. Una vez que ya se empezó a trabajar con pacientes infectados, todo funcionó, se interiorizó, aunque hubo días de mucho estrés. Fueron momentos muy emotivos las primeras altas de pacientes de UCI.

Una vez que ya se empezó a trabajar con pacientes infectados, todo funcionó, se interiorizó, aunque hubo días de mucho estrés

¿Cómo se ha coordinado el equipo de Enfermería de Urgencias y UCI ante la crisis?
Con muchos cambios en las dinámicas habituales y teniendo que adaptar la manera de trabajar en los protocolos de actuación para adaptarnos, con la dificultad de que la situación es muy cambiante. En Urgencias, creando circuitos diferentes para pacientes infecciosos y no infecciosos.

¿Cómo se vive una situación tan crítica entre los compañeros?
Bien, con ánimo, el equipo se ha apoyado mucho y se han vivido momentos emotivos.

¿Cómo se lleva el saber que estáis expuestos al virus?
Es difícil porque es una situación muy desconocida, y más que miedo por nosotros, lo tenemos por nuestras familias.

¿Qué les transmiten los pacientes infectados?
Mucho agradecimiento, cariño, también su preocupación, pero sobre todo agradecimiento.

¿Qué destacarías de la labor que están realizando los profesionales sanitarios?
La entereza, responsabilidad, empatía, compañerismo… Ha habido, además, una gran parte de profesionales no sanitarios dándolo todo como los de los servicios de Limpieza, Almacén, Compras, Mantenimiento, etc.

¿Y de los profesionales del ámbito de la enfermería, en concreto?
Es destacable que profesionales de diferentes servicios hayan trabajado juntos y hayan hecho equipo. Ha habido una gran cooperación y flexibilidad para adaptarse a las nuevas necesidades y a la incorporación a los nuevos puestos.

la población ha hecho un uso adecuado de las urgencias hospitalarias acudiendo a ellas cuando realmente era necesario

La OMS declaró el 2020 como el ‘Año de la Enfermería’, pero llegó el coronavirus, ¿qué iniciativas teníais previstas y cómo valoras lo sucedido?
Se creó la campaña Nursing Now a nivel mundial, con diferentes grupos por comunidades y países, con el objetivo de dar visibilidad a la Enfermería y aumentar el liderazgo dentro de las organizaciones sanitarias. Se iban a celebrar sesiones informativas, jornadas, etc. Justo cuando iba a echar a andar la campaña, llegó la crisis sanitaria. El Covid-19 truncó la campaña mundial, pero ha supuesto la gran oportunidad para poner en valor la Enfermería y para que la sociedad, gobiernos, políticos y gestores se conciencien sobre el potencial, los conocimientos y capacidad de liderazgo de los profesionales de Enfermería. Estudios rigurosos demuestran que potenciando la Enfermería se conseguiría mejorar el cuidado de salud, la equidad de género, al contar en su gran parte con profesionales femeninas, y mejoraría la economía y sostenibilidad del sistema sanitario.

¿Cómo valoras la situación del Área de Salud de Estella?
Si se compara con otras zonas, es una de la menos afectadas. Probablemente tenga que ver con la responsabilidad de la población, la gente lo está haciendo bien y tenemos que seguir así.

Tras el estallido de la crisis, ¿acuden las personas a Urgencias con motivo justificado?
Sí, esto ha sido muy positivo, la gente ha cumplido bien, bajó mucho la utilización del servicio y hay que destacar la magnífica labor que han hecho los profesionales de Atención Primaria que además han estado, también, en primera línea de batalla con el virus.

Como profesional sanitaria, ¿crees que se ha coordinado bien la crisis?
Lo que está sucediendo es algo muy desconocido, tendrá que pasar el tiempo para valorar las cosas, ahora no hay tiempo de analizar. Desde el García Orcoyen agradecemos a todas las personas que han facilitado equipos de protección y otros muchos detalles.

¿Qué recomendaciones das a la ciudadanía ante esta situación?
Desde el trabajo en el que estoy, en Urgencias, les digo que lo han hecho muy bien, la población ha hecho un uso adecuado de las urgencias hospitalarias acudiendo a ellas cuando realmente era necesario. Que se acuerden de hacer un uso responsable del servicio siempre, que nosotros seguiremos aquí para atenderles.

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