
Las personas usuarias del transporte deberán reservar el viaje en coche hasta las 20 horas del día anterior a realizarlo. Lo pueden hacer vía telefónica, a través de una página web o app, aplicaciones que también servirán para la cancelación, si fuera preciso. Se podrán, además, hacer reservas periódicas de hasta un mes.
La incorporación de estos servicios es posible gracias al convenio marco de colaboración que actualmente mantienen el Gobierno de Navarra y la Diputación Foral de Araba / Álava. De hecho, el convenio finaliza el próximo día 28 de febrero y la intención es prorrogar el acuerdo a partir del 1 de marzo.