Marian Ganuza. “El visitante podrá diseñar a la carta su estancia en Tierra Estella”

“Desde julio de 2012 hasta octubre de 2013, la oficina de la plaza San Francisco de Asís atendió a 10.878 personas “

Con unos datos de 10.878 visitas, desde julio de 2012 hasta octubre de 2013, el nuevo local abrirá a finales de abril con vocación de Centro de Acogida de Visitantes desde donde se dará un paso más en la organización de la estancia del turista en la comarca. La técnico responsable del Consorcio Turístico, Marian Ganuza Lozano, destaca que la entidad ha ganado más de un 50% en socios en el último año y medio. En la Actualidad cuenta con 110 empresas privadas que ofrecen sus productos y sus servicios. 

Navartur ha abierto la temporada de ferias de turismo, ¿qué valor tiene para el Consorcio estar presente? 

Las ferias son nuestra principal acción promocional, la más significativa para atraer al turismo de cercanía. Por eso participamos en Navartur, en Pamplona; en Sevatur, en San Sebastián, y en Expovacaciones, en Bilbao. Este año queremos también realizar una acción más, aún sin definir, en Iparralde, para llegar a este público que lo consideramos muy interesante. 

¿Qué supone para el Consorcio la participación en las ferias? 

¿Los socios se involucran?

Supone, lo primero, ilusión, pero sobre todo trabajo. Se hace muy necesaria la colaboración del sector privado, tanto en la coordinación como en la participación porque está muy bien informar sobre Tierra Estella pero interesa la interacción con los visitantes para dotar a la feria de contenido. Como novedad este año, hemos establecido el concepto de aportación en tiempo de los socios. Además de la asignación económica o de producto que hagan, han de dedicar horas a otras actividades como el montaje de la feria, la atención al turista o el apoyo en otros trabajos. Esto también les ayuda a interrelacionarse, a compartir experiencias y a crear sinergias. 

Un cambio significativo en la trayectoria del Consorcio fue el traslado a la plaza San Francisco de Asís. Ahora, la sede vuelve a mudarse, al edificio de la estación, ¿qué perspectivas tiene el Consorcio?

La ubicación es la ideal. La estación es el sitio, un lugar próximo al aparcamiento, en zona peatonal y con mucha vida; pero queremos ir más allá de un mero traslado. No vamos a ser una oficina de turismo, sino que vamos a funcionar como Centro de Acogida de Visitantes y vamos a poder planificar o ayudarle a organizar al turista toda su estancia en Tierra Estella. El visitante va a poder diseñar su estancia en la comarca a la carta. Nosotros no podemos vender físicamente, pero la acción de venta de paquetes de servicios la podrá hacer el visitante online. 

¿Cuándo comenzará a funcionar el Consorcio en los bajos de la estación?

Nos gustaría estar trabajando ya en Semana Santa, en el peor de los casos será a finales de abril o primeros de mayo. El traslado va a ser muy rápido. 

Actualmente un grupo de jóvenes se forma en Estella en la Escuela Taller de Turismo, ¿qué sinergias se pueden crear con el Consorcio y con los servicios de la comarca? 

De momento, al Consorcio ya nos está beneficiando. Supone una gran alegría que el Ayuntamiento de Estella haya querido firmar un convenio de colaboración para prácticas con nosotros. A nosotros nos van a ayudar de cara a la nueva sede, además de las ideas frescas que los chavales puedan aportar; y para ellos es una oportunidad de formación. Tenemos el apoyo de cuatro jóvenes, dos en estos tres primeros meses y los otros dos para el verano. 

¿Qué momento vive el Turismo Rural y, en concreto, el de Tierra Estella?

Pienso que la crisis ha propiciado unas vacaciones más próximas y más cortas, por lo que es una oportunidad para el turismo rural. Se trata de un tipo de turismo que cuida mucho la calidad, que es muy cercano, familiar y de mucho contacto con la gente. Las cosas en Tierra Estella se están haciendo bien y esto se valora.